Problemformuleringen er et vigtigt skridt i retning af problemets løsning. Der er gode og dårlige problemformuleringer, ligesom der er gode og dårlige spørgsmål, og det er en kendt sag at successen tilhører den som kan stille de rigtige spørgsmål. Bemærk at problemformuleringen baserer sig på én (af mange mulige) referencerammer eller perspektiver, som således også vil gælde for løsningen. Valget af perspektiv er således vigtigt for de senere muligheder for løsninger (et dunkelt perspektiv leder til dunkle løsninger).
De perspektiver man kan anlægge vil alle basere sig på en idé (forestilling) om den verden (domæne) hvori problemet optræder.
Den proces der leder frem til den gode problemformulering indeholder en afgrænsning, identifikation af domæne og perspektiv samt en konkretisering (specifikation). Ofte vil den også indeholde et element af årsagsanalyse. jf. problemløsning.